Όροι Χρήσης

Τελευταία ενημέρωση: 28 Οκτωβρίου 2026

Οι παρόντες Όροι ρυθμίζουν τη χρήση της εφαρμογής IatrosofiAI («Εφαρμογή»), την οποία παρέχει η επιχείρηση Michail Servos («εμείς»). Με την αποδοχή τους συνάπτεις σύμβαση μαζί μας. Αν δεν συμφωνείς, μη χρησιμοποιήσεις την Εφαρμογή.

Δοκιμαστική έκδοση (beta). Προς το παρόν η Εφαρμογή διατίθεται δωρεάν, ως δοκιμαστική έκδοση στο web. Μπορεί να αλλάζει, να έχει σφάλματα ή να διακόπτεται προσωρινά. Η συνδρομή Pro δεν διατίθεται ακόμα· οι όροι που την αφορούν θα ισχύσουν όταν διατεθεί.

1. Τι είναι η Εφαρμογή

• Το IatrosofiAI είναι βοηθός τεχνητής νοημοσύνης (AI) για ενημέρωση γύρω από την υγεία. Συνομιλείς με σύστημα AI, όχι με άνθρωπο ή γιατρό.
• Παρέχει γενική ενημέρωση και εκπαιδευτικό περιεχόμενο. Δεν κάνει διάγνωση, δεν προτείνει ή αλλάζει θεραπεία, δεν συνταγογραφεί και δεν αποτελεί ιατροτεχνολογικό προϊόν κατά τον Κανονισμό (ΕΕ) 2017/745.
• Η χρήση της δεν δημιουργεί σχέση ιατρού και ασθενούς και δεν υποκαθιστά την εξέταση από ιατρό ή φαρμακοποιό.
• Οι απαντήσεις παράγονται αυτόματα και μπορεί να περιέχουν λάθη, παραλείψεις ή μη επικαιροποιημένα στοιχεία. Μην παίρνεις ιατρικές αποφάσεις μόνο με βάση την Εφαρμογή. Μη διακόπτεις ή αλλάζεις αγωγή χωρίς να μιλήσεις με τον γιατρό σου.

2. Επείγοντα

Η Εφαρμογή δεν είναι υπηρεσία έκτακτης ανάγκης. Αν πιστεύεις ότι κινδυνεύει η υγεία ή η ζωή σου ή κάποιου άλλου, κάλεσε αμέσως 166 (ΕΚΑΒ) ή 112. Για σκέψεις αυτοκτονίας ή αυτοτραυματισμού, κάλεσε τη Γραμμή Παρέμβασης για την Αυτοκτονία 1018.

3. Ποιος μπορεί να τη χρησιμοποιεί

• Πρέπει να είσαι τουλάχιστον 18 ετών.
• Δηλώνεις ότι οι πληροφορίες που δίνεις είναι αληθείς στο μέτρο που τις γνωρίζεις. Η ποιότητα των απαντήσεων εξαρτάται από αυτές.
• Είσαι υπεύθυνος/η για την ασφάλεια της συσκευής και του λογαριασμού σου.

4. Οικογενειακά προφίλ

Αν δημιουργήσεις προφίλ για άλλο πρόσωπο (π.χ. παιδί ή γονέα), δηλώνεις ότι έχεις το δικαίωμα να καταχωρίσεις τα στοιχεία του: ως γονέας ή επίτροπος για ανήλικο, ή με τη συναίνεση του ενήλικα. Οι απαντήσεις για τρίτα πρόσωπα έχουν επίσης αποκλειστικά ενημερωτικό χαρακτήρα.

5. Αποδεκτή χρήση

Δεν επιτρέπεται να:

• χρησιμοποιείς την Εφαρμογή για παράνομο σκοπό ή για να βλάψεις τον εαυτό σου ή άλλους·
• παρακάμπτεις τα όρια χρήσης, τα μέτρα ασφαλείας ή τους μηχανισμούς πληρωμής·
• χρησιμοποιείς αυτοματοποιημένα μέσα (bots, scripts) ή μεταπωλείς την υπηρεσία·
• αποσυμπιλώνεις ή αντιγράφεις την Εφαρμογή·
• παρουσιάζεις τις απαντήσεις ως γνωμάτευση ιατρού.

6. Δωρεάν και Pro

• Η δωρεάν έκδοση έχει ημερήσιο όριο μηνυμάτων.
• Το Pro περιλαμβάνει απεριόριστα μηνύματα με το βασικό μοντέλο, εξειδικευμένες απαντήσεις, αναζήτηση στη βιβλιογραφία (π.χ. PubMed), ανάλυση εξετάσεων, σύνοψη για τον γιατρό και οικογενειακά προφίλ.
• Εύλογη χρήση: για να μένει η υπηρεσία γρήγορη για όλους, μετά από 50 εξειδικευμένες απαντήσεις μέσα στην ίδια ημέρα οι απαντήσεις συνεχίζουν αυτόματα με το βασικό μοντέλο, χωρίς όριο μηνυμάτων, έως την επόμενη ημέρα.
• Μπορεί να αλλάξουμε χαρακτηριστικά ή όρια για τεχνικούς, νομικούς λόγους ή λόγους ασφάλειας. Αν μια αλλαγή σε επηρεάζει αρνητικά, θα σε ενημερώσουμε τουλάχιστον 30 ημέρες πριν, και μπορείς να ακυρώσεις τη συνδρομή χωρίς καμία χρέωση.
• Μηνύματα που δείχνουν κίνδυνο για τη ζωή δεν περιορίζονται ποτέ από όρια ή συνδρομή.

7. Συνδρομές και πληρωμές

• Η συνδρομή Pro (7,99 € τον μήνα ή 69,99 € τον χρόνο, με ΦΠΑ) αγοράζεται μέσω App Store ή Google Play και χρεώνεται στον λογαριασμό σου εκεί.
• Ανανεώνεται αυτόματα στο τέλος κάθε περιόδου (μήνα ή έτους), εκτός αν την ακυρώσεις τουλάχιστον 24 ώρες πριν τη λήξη, από τις ρυθμίσεις του καταστήματος.
• Οι επιστροφές χρημάτων γίνονται σύμφωνα με την πολιτική του καταστήματος.
• Αλλαγή τιμής: θα σε ενημερώνουμε εκ των προτέρων. Η νέα τιμή ισχύει από την επόμενη ανανέωση, και αν δεν συμφωνείς μπορείς να ακυρώσεις πριν από αυτήν.
• Υπαναχώρηση: ως καταναλωτής στην ΕΕ έχεις δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών από την αγορά. Επειδή η αγορά γίνεται μέσω App Store ή Google Play, το αίτημα υποβάλλεται στο κατάστημα, σύμφωνα με τη διαδικασία του. Αν ζήτησες να ξεκινήσει η υπηρεσία αμέσως και υπαναχωρήσεις μέσα στις 14 ημέρες, μπορεί να παρακρατηθεί ποσό ανάλογο με το διάστημα που τη χρησιμοποίησες, όπως προβλέπει ο νόμος (Ν. 2251/1994).

8. Πρόγραμμα συστάσεων

Για κάθε φίλο που ενεργοποιεί την Εφαρμογή με τον κωδικό σου, ο καθένας σας μπορεί να λάβει 7 ημέρες Pro. Οι ημέρες Pro παρέχονται μέσω των μηχανισμών προσφορών του App Store και του Google Play (π.χ. κωδικοί προσφοράς). Ο κάθε χρήστης εξαργυρώνει κωδικό μία φορά. Σε περίπτωση κατάχρησης (π.χ. ψεύτικοι λογαριασμοί), μπορούμε να ακυρώσουμε τα οφέλη.

9. Πνευματική ιδιοκτησία

• Η Εφαρμογή, το λογισμικό, το σήμα και ο σχεδιασμός ανήκουν σε εμάς.
• Ό,τι γράφεις ή ανεβάζεις παραμένει δικό σου. Μας δίνεις μόνο την άδεια να το επεξεργαστούμε για να σου απαντήσουμε.
• Μπορείς να χρησιμοποιείς ελεύθερα τις απαντήσεις για προσωπική χρήση.

10. Πηγές τρίτων

Η Εφαρμογή μπορεί να αντλεί πληροφορίες από δημόσιες βάσεις (π.χ. PubMed / Europe PMC, openFDA, ClinicalTrials.gov). Δεν ελέγχουμε και δεν εγγυόμαστε το περιεχόμενό τους. Σύνδεσμοι προς τρίτους ιστότοπους υπόκεινται στους δικούς τους όρους.

11. Ευθύνη

• Παρέχουμε την Εφαρμογή «ως έχει», χωρίς εγγύηση ότι κάθε απάντηση είναι ακριβής, πλήρης ή κατάλληλη για τη δική σου περίπτωση.
• Επειδή η Εφαρμογή δίνει μόνο γενική ενημέρωση, δεν ευθυνόμαστε για ζημίες από αποφάσεις που έλαβες βασισμένος/η αποκλειστικά σε αυτήν, χωρίς ιατρική συμβουλή, στον βαθμό που το επιτρέπει ο νόμος.
• Τίποτα στους Όρους δεν περιορίζει ευθύνη που δεν μπορεί να περιοριστεί κατά νόμο, όπως για δόλο ή βαριά αμέλεια, ή για βλάβη στη ζωή ή την υγεία όπου ο νόμος δεν επιτρέπει περιορισμό (άρθρο 332 ΑΚ), ούτε τα δικαιώματά σου ως καταναλωτή.

12. Αναστολή και τερματισμός

Μπορείς να σταματήσεις τη χρήση και να διαγράψεις τα δεδομένα σου οποτεδήποτε από τις Ρυθμίσεις. Μπορούμε να αναστείλουμε λογαριασμό που παραβιάζει τους Όρους, με ενημέρωση όπου είναι εφικτό.

13. Αλλαγές στους Όρους

Θα σε ενημερώνουμε μέσα στην Εφαρμογή για ουσιώδεις αλλαγές και θα σου ζητάμε νέα αποδοχή πριν συνεχίσεις. Αν δεν συμφωνείς, μπορείς να σταματήσεις τη χρήση και να ακυρώσεις τη συνδρομή.

14. Εφαρμοστέο δίκαιο

Οι Όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Ως καταναλωτής διατηρείς την προστασία που σου παρέχει το δίκαιο της χώρας κατοικίας σου και μπορείς να προσφύγεις στα δικαστήρια του τόπου κατοικίας σου ή στον Συνήγορο του Καταναλωτή (www.synigoroskatanaloti.gr).

15. Επικοινωνία

Michail Servos · ΑΦΜ 153536352 · Μάνθου Μεταλινού 1, [ΤΚ, Πόλη] · support@iatrosofiai.com